KPN, Casema en Planet abonnees meest loyaal
KPN en het merk Planet van KPN scoort erg goed wat betreft loyaliteit van de klanten. Ook kabel-internet provider Casema doet het meer dan prima. Dit blijkt na een recent onderzoek van TNS NIPO.
Des te meer diensten een klant afneemt bij een provider, des te tevredener ze zijn.
Negen van de tien abonnees van Casema, KPN of UPC die zowel internet als internetbellen én digitale tv afnemen, beoordelen de aangeboden dienstverlening als goed.
Nieuwsbericht geschreven door het Internet & ADSL team op 19 november 2007.