Radar: Klanten ZeelandNet zijn het meest tevreden
Uit onderzoek van het TROS televisieprogramma Radar is naar voren gekomen dat de klanten van ZeelandNet hun internetprovider het beste beoordelen. ZeelandNet kreeg gemiddeld een 7,6 van zijn klanten.
Klanten ZeelandNet meest positief over eigen provider.
Uit een rondgang onder 41.000 mensen bleek dat de gebruikers van internetprovider ZeelandNet het meest positief zijn over hun internetaanbieder.
Het gemiddelde rapportcijfer dat gegeven werd was een 7,6; dit cijfer kwam voort uit 763 beoordelingen van gebruikers.
De best beoordeelde aspecten van ZeelandNet zijn volgens de gebruikers de deskundigheid van monteurs, de uitgevoerde installatie door een monteur en de administratie. Wat minder positief zijn de gebruikers over de (on)bereikbaarheid van de helpdesk 's avonds en in het weekend.
Andere providers die positief beoordeeld werden zijn XS4ALL met een 7,4 uit 1658 beoordelingen en Solcon met een 7,3 uit 152 beoordelingen. Het minst positief zijn de gebruikers van Alice en Telfort, zij scoorden uit respectievelijk 370 en 2492 beoordelingen een 6,0.
Het volledige onderzoek is terug te vinden op de site van TROS Radar.
Nieuws
Speedtest
